Política de Devoluciones y Reembolsos

Última actualización: 23/05/2025

En Skynet Games queremos que estés satisfecho con tu compra. Si por algún motivo no estás conforme con un producto, podés solicitar un cambio o devolución bajo las siguientes condiciones:

📅 Plazos

• Las devoluciones se aceptan hasta 10 días corridos después de la recepción del pedido.
• Pasado ese plazo, no podemos garantizar el cambio o reembolso.

📋 Requisitos

Para que una devolución sea válida, el producto debe:

• Estar sin uso y en las mismas condiciones en que fue entregado.
• Tener su embalaje original (si aplica).
• Presentar el comprobante de compra.

🚚 Gastos de envío

Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo que el producto esté dañado o defectuoso al recibirlo.

❌ Productos no retornables

No se aceptan devoluciones de:

• Artículos electrónicos o componentes instalados.
• Productos en oferta o liquidación.
• Software o licencias activadas.

💸 Reembolsos

Una vez recibido y verificado el producto:

• Se puede optar por un cambio por otro producto o un reintegro del dinero.
• Los reembolsos se procesan dentro de los 5 días hábiles.

📞 Contacto

Para iniciar una devolución escribinos por WhatsApp al 11-3326-6118
o por email a: [email protected]